商品與賣方
本站品牌為奇芳茶境。已公開的賣方資料請見販售資訊。商品名稱、內容物、淨重、原產地、保存方式與有效日期，以個別商品頁及實際包裝標示為準；尚未核實的商品不會公開販售。
價格與付款
價格以新臺幣表示。結帳前會列出品項、數量、商品金額、運費與總額。正式開放後，僅能選用結帳頁當時顯示的付款方式；本站不保存完整信用卡號或安全碼。訂單成立後會提供可保存的確認資訊，依法應提供的發票或交易憑證依實際交易辦理。
運送與費用
配送範圍、運費與預計出貨時間會在結帳前顯示。若有外島、偏遠地區、缺貨、天候或物流延誤，會於可聯絡時通知你；無法履約時可取消訂單並退還已收款項。
七日解除權與退貨
通訊交易原則上可在收到商品後七日內，以書面通知或退回商品解除契約，無須說明理由。七日並非試用期，請保留商品及附件；必要檢查不會使解除權消失。只有符合法定合理例外、且於下單前就個別商品清楚告知時，才可能不適用七日解除權；不會一概以「食品」排除退貨。
瑕疵、取消與退款
若收到錯誤、破損、異味、逾期或其他瑕疵商品，請停止食用並聯絡客服。未出貨訂單可提出取消；已出貨依退貨程序處理。退款確認後，實際入帳時間依付款機構作業為準。
客服與個資
最後更新：2026 年 10 月 10 日